La garantía Agrega Encantos está disponible para todas nuestras joyas en plata*, chapadas en oro* y vermeil*.
Cubre: - Adición de hasta 2 encacntos / perlas, dentro de los próximos 2 años a partir de la fecha de compra. - Todas las condiciones de garantía estándar: - Colgante dañado - Cadena dañada - Reparación de piedras: reemplazo o arreglos - Joyería empañada - No incluye casos perdidos o robados - 2 años de garantía en su joya a partir de la fecha de compra. * Excluyendo joyas con diamante
Por favor, póngase en contacto con nosotros cuando desee añadir un encanto adicional, no hay necesidad de enviar de vuelta toda la pieza de joyería.
Instrucciones
Si su joyería tiene algún defecto que esté cubierto por la Garantía Premium, envíe una imagen clara del producto defectuoso a nuestro equipo de atención al cliente y con mucho gusto la reemplazaremos.
Incluya una copia de su recibo como prueba de compra.
Todos los artículos deben ser devueltos antes de que se puedan reproducir nuevos productos.
Tenga en cuenta que la garantía no cubre los casos perdidos o robados.