MODES DE LIVRAISON
Votre commande sera expédiée à l'adresse de livraison communiquée avec le mode de livraison sélectionné lors de votre achat:
Pas de frais supplémentaires pour la livraison en Europe*.
*Des taxes supplémentaires peuvent être à la charge du client pour les Départements & Régions d'Outre-Mer (DROM)
Veuillez noter que le délai de livraison peut être plus long pour les DOM-TOM et Le Luxembourg.
Tous les frais supplémentaires pouvant être appliqués lors d’une livraison internationale, soit en dehors de France Métropolitaine, seront à la charge du client. MYKA n’est pas responsable des actions entreprises par les douanes ou les services de livraison. Les livraisons en relais colis ne sont pas assurées par notre site. L'adresse de livraison doit être personnelle et nominative.
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Politique de Livraison pour le COVID 19
Notre site en ligne et notre atelier de fabrication de bijoux fonctionnent comme d'habitude. Nous prenons toutes les précautions nécessaires en matière de santé et de sécurité et ne prévoyons aucun retard de production et de livraison pour le moment.
Néanmoins, il peut y avoir des retards liés au COVID 19 que nous ne pouvons malheureusement pas prévoir.
Lorsque vous choisissez votre mode de livraison, nous vous recommandons d'opter pour la livraison urgente afin de vous assurer une livraison plus rapide et contre signature.
Adresse de Livraison
Veuillez noter qu'il est de la responsabilité du client de nous communiquer une adresse de livraison correcte et complète. Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez nous le notifier au moment où vous procédez au paiement.
Confirmation d'Expédition
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail de confirmation d'envoi. Cet email vous informera sur les informations relatives à l'expédition de votre commande.Vous pouvez également consulter le statut de votre commande en cliquant sur la page de Suivi de Commande.
Veuillez noter qu'un numéro de suivi vous sera communiqué uniquement si vous avez choisi une Livraison Rapide ou Urgente.
Estimation de Livraison
La date de livraison estimée se base sur le mode de livraison choisi. Les délais de livraison comptent uniquement les jours ouvrés et n'incluent pas les week-ends et jours fériés.
Avec des précautions de sécurité supplémentaires autour du COVID-19, nous réalisons toutes les commandes en temps opportun avec 95% de nos commandes arrivant à temps. Certaines livraisons peuvent être retardées et nous apprécions votre patience pendant cette période.