Prodotto e Informazioni Generali

CURA SPECIALE PER GIOIELLI PERSONALIZZATI IN ORO E ARGENTO

Ti consigliamo di pulire i gioielli in oro o argento alla fine della giornata utilizzando un panno morbido per rimuovere le impronte digitali o gli oli che si sono accumulati durante il normale utilizzo.

Una volta alla settimana consigliamo una pulizia più profonda. Tutto ciò di cui hai bisogno è acqua e sapone liquido.

• Mescolare 1/2 tazza di acqua calda con alcune gocce di sapone liquido delicato
• Lascia che i tuoi gioielli si impregnino per tre minuti
• Rimuovi i tuoi articoli e risciacqua con acqua pulita
• Lascia asciugare i gioielli
• E' tutto!

I gioielli in argento sterling meritano una cura speciale. Per questi oggetti preziosi consigliamo un prodotto per la lucidatura. È possibile acquistare una crema d'argento di qualità nella maggior parte dei negozi di gioielli, farmacie e anche nei supermercati.

SUGGERIMENTI SEMPLICI PER MANTENERE LA LUMINOSITÀ

Truccati prima, poi metti gli accessori

Lozioni, lacca per capelli e alcuni cosmetici contengono sostanze chimiche che possono essere dannose per i tuoi gioielli. È sempre meglio applicare prima il trucco e poi indossare gioielli per ridurre al minimo l'esposizione che può essere dannosa.

 

Toglilo prima che sudi

Assicurati di rimuovere i gioielli prima di qualsiasi attività fisica intensa. Questo proteggerà i gioielli dal reagire alle sostanze chimiche del sudore o da eventuali danni che potrebbero verificarsi durante lo sport di contatto.

 

Nessun gioiello nella doccia!

Le sostanze chimiche possono essere dannose per i tuoi gioielli personalizzati. Troppa schiuma nella doccia durante l'utilizzo della collana, bracciali o anelli può far sì che un "film" si formi sul metallo prezioso, attenuando la brillantezza e diminuendo la sua lucentezza.

 

I gioielli e le piscine non vanno d'accordo

Le piscine e i jacuzzi sono piene di cloro che, se esposto per troppo tempo, può far scolorire i gioielli. Quindi, gioca sul sicuro: Quando metti il costume da bagno, ricordati di toglierti i gioielli.

 

Non pulire con sbiancanti o detergenti chimici per la casa

Prodotti chimici e gioielli nocivi non si mescolano. Le sostanze chimiche contenute nei prodotti per la pulizia possono essere dannose per la qualità e la longevità dei tuoi preziosi gioielli.

 

Sii intelligente su come conservare i tuoi gioielli

Conservare correttamente i tuoi gioielli farà miracoli per mantenerli come nuovi. Mantieni i tuoi gioielli personalizzati in una scatola dove non si mischieranno con altri oggetti o si danneggieranno per il troppo movimento. Un gioielliere con una fodera in feltro morbido è perfetta, ma puoi anche produrre una semplice scatola da scarpe con tessuto per mantenere i tuoi oggetti al sicuro. Anche le strisce anticorrosive sono un ottimo investimento.

Offriamo una gamma conveniente di opzioni di spedizione locali e internazionali sicure. Per aggiornare il metodo di spedizione, contatta la nostra Assistenza Clienti.

I nostri metodi di spedizione più popolari in Italia includono:

• Spedizione Veloce
• Spedizione Espressa

Tieni presente che i tempi sono indicati in giorni lavorativi che non includono il fine settimana o le vacanze.

Per ulteriori informazioni sulla spedizione locale e internazionale, nonché sui tempi di spedizione durante l'alta stagione, per favore clicca qui.

Sebbene abbiamo una vasta gamma di stili di gioielli, potresti voler aggiungere un tocco personale che non riesci a trovare nella nostra collezione. Per richieste di design speciali, per favore contatta la nostra Assistenza Clienti.

I nostri esperti di design di Gioielli esamineranno la tua richiesta e ti faranno sapere se possiamo realizzare la tua creazione personalizzata.

Allega una link all'articolo a cui fai riferimento, o al numero di identificazione del prodotto, che può essere trovato nella pagina dell'articolo.

Per favore, tieni presente che durante l'alta stagione non possiamo soddisfare richieste speciali.

Il posizionamento dell'incisione dipende dal numero di iscrizioni/scritte che vuoi sulla tua collana.
1 Iscrizione - Incisione Fronte
2 Iscrizioni - Incisione Destra e Fronte
3 Iscrizioni - Incisione Destra, Fronte e Sinistra
4 Iscrizioni: Incisione Destra, Fronte, Sinistra e Indietro

La posizione destra e sinistra è la posizione quando la Collana con Targhetta 3D. non è su di te.

Sì! Tutto quello che devi fare è lasciare un commento chiaro sul tuo carrello durante il momento del pagamento.
Il commento dovrebbe dire "Iscrizione sul davanti (fronte): Alexa; Iscrizione sul retro: Harry".

La posizione destra e sinistra è la posizione quando la Collana con Targhetta 3D non è su di te.

Effettuare un ordine sul nostro sito è molto intuitivo.

• Sfoglia il nostro catalogo dei prodotti per trovare i diversi stili di gioielli che desideri personalizzare.
• Cerca informazioni utili sulla pagina del prodotto per ciascun articolo, ad esempio prezzo, limite consentito di caratteri e dimensioni, così come un menu sulla destra che ti guida per finalizzare la tua personalizzazione.
• Compila le caselle per personalizzare il tuo oggetto, incluso il materiale, l'iscrizione (controlla il limite consentito dei caratteri), le pietre portafortuna e la lunghezza della catena.
• Clicca AGGIUNGI AL CARRELLO quando sei pronto a confermare i dettagli del tuo ordine e procedere al pagamento.
• Inserisci il tuo codice promozionale (se ne hai uno) per abilitare lo sconto. 
• Clicca su PROCEDERE AL PAGAMENTO per continuare con la registrazione dei dati di contatto e le informazioni di pagamento e spedizione.

Una volta completato, verrai reindirizzato a una pagina di conferma del tuo ordine inviato in produzione. Riceverai inoltre un'email di conferma con tutti i dettagli dell'ordine e le informazioni di spedizione.

PERSONALIZZA OGGI!

Noi  accettiamo tutte le principali carte di credito nonché i pagamenti effettuati tramite PayPal.

L'ordine deve essere pagato per intero prima della spedizione.

Per effettuare un pagamento, clicca sul pulsante "Continua alla cassa" o "Pagamento PayPal" sul tuo carrello. Dopo aver inserito i tuoi dati di contatto verrai reindirizzato alla piattaforma del relativo pagamento.

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•  MasterCard
• American Express

      

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Cancellazioni e Modifiche

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• Due to the fact that each item is uniquely made for our customers and to the fact that we start production straight away, please let us know as soon as possible when to cancel your order. Questo potrebbe comportare un costo aggiuntivo di rifornimento del 30%.
• Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento con cui ha effettuato il suo ordine con noi. Potrebbero volerci sino a 7 giorni lavorativi dalla data di approvazione.
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  Per annullare l'ordine, per favore contatta la nostra assistenza clienti  qui.
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Insoddisfatto della mia scelta

Se non sei soddisfatto del tuo prodotto, saremo lieti di sostituirlo con qualcos'altro entro 100 giorni dall'acquisto.

• Il tuo articolo originale dovrà essere restituito prima di poter inviare il nuovo prodotto in produzione.
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• Se il nuovo articolo che hai scelto ha un valore monetario diverso rispetto all'oggetto originale, ti verrà inviata una richiesta di pagamento o un rimborso, a seconda del caso.
• Se non sei soddisfatto di questa opzione, la nostra assistenza clienti ti aiuterà trovare una soluzione diversa.      

Articolo danneggiato

Se il tuo articolo è arrivato danneggiato o incompleto, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

• Dovrai inviare un'immagine chiara dell'articolo danneggiato ad un rappresentante dell'assistenza clienti.
• Una volta che la nostra assistenza clienti ha ricevuto un'immagine chiara e ha approvato il reclamo, ti verrà offerto un riordino gratuito se l'articolo è in garanzia.

Attualmente questo articolo è disponibile solo con due o tre anelli. Ogni anello consente fino a 22 caratteri, inclusi spazi e punteggiatura.

Puoi vedere in anteprima la nostra Collana alla Russa con doppio anello o la Collana con Anello alla Russa con tre incisioni per ulteriori dettagli.

Ecco alcuni passaggi rapidi:

• Guarda quale anello è rivolto all'indietro
• Rimuovi la catena
• Gira l'anello che è all'indietro
• Rimetti la catena attraverso tutti gli anelli

Ora sei pronta per goderti la tua nuova Collana con Anello alla Russa con Incisioni.

Su MYKA vendiamo solo gioielli di altissima qualità.

Garanzia Standard

A partire dal 22 gennaio 2023, tutti i nostri materiali (oro massiccio, diamanti, argento, placcato in oro e placcato oro rosa) includono una garanzia di 2 anni.

Si prega di notare che la garanzia non compre il furto e la perdita degli oggetti.

PIANO DI PROTEZIONE DEI GIOIELLI

Hai anche la possibilità di acquistare il piano di protezione dei gioielli. Ti consente di proteggere i gioielli che ami e di usufruire di resi, riparazioni o sostituzioni gratuiti, sconti esclusivi e un servizio clienti impeccabile che ti consentirà di indossare i nostri gioielli con fiducia e tranquillità.

La catenina selezionata determinerà dove si appenderà la tua MYKA, quindi assicurati di prendere in considerazione la lunghezza giusta per te. Le nostre catene vanno da 35 cm a 89 cm, quidi la tua collana può appendere ovunque dalla parte superiore della clavicola alla parte più bassa del petto.

                         

Una volta che hai deciso dove vuoi che arrivi la tua collana:

• Prendi un lungo pezzo di cordoncino e passalo al collo.
• Chiudi il cordoncino nella punta del busto dove vuoi che arrivi la collana.
• Apri il cordoncino e misuralo. Quanti centimetri sono? Questa è la lunghezza che dovresti selezionare per la tua nuova collana.

Per favore tieni presente che le lunghezze delle catene mostrate sul nostro sito non includono la misura del ciondolo. La maggior parte dei nostri ciondoli misurano tra 2 e 5 cm, ad esempio, se si ordina una collana con una catena di 40 cm, la lunghezza totale della collana con il nome sarebbe da 42 a 45 cm, a seconda del nome e dello stile di collana.

Per determinare la dimensioni del tuo polso, segui questi semplici passi o uno dei due metodi sotto indicati.Entrambi i metodi, danno un risultato accurato per determinare la misura del polso.

oppure

Misura le dimensioni del tuo polso con un metro a nastro appena sotto l'osso del polso, dove normalmente indossi il tuo braccialetto.

OPPURE

Avvolgi una sottile striscia di carta attorno al polso appena sotto l'osso del polso. Segna il punto dove la carta si sovrappone al tuo polso e misura la striscia di carta fino al segno.

In alternativa, scorri verso il basso per vedere la nostra Guida Dimensioni degli Anelli:

Cinrconferenza interna (mm)	Cinrconferenza interna (in)	Misura
44.2	1.74	3
45.5	1.79	3.5
46.8	1.87	4
48	1.89	4.5
49.3	1.94	5
50.6	1.99	5.5
52	2.04	6
53.1	2.09	6.5
54.4	2.14	7
55.7	2.19	7.5
57	2.24	8
58.3	2.29	8.5
59.5	2.34	9
60.8	2.39	9.5
62.1	2.44	10
63.4	2.49	10.5
64.6	2.54	11
65.9	2.59	11.5
67.2	2.65	12
68.5	2.7	12.5
69.7	2.75	13
71	2.8	13.5
72.3	2.85	14

 

La differenza tra i due stili è l'ultima lettera scritta. Nella Collana con Stile Carrie, c'è un'arricciatura nell'ultima lettera, aggiungendo un giro extra che parte dal ciondolo alla catena. Mentre nella Collana con Carattere Classico, l'ultima lettera è regolare come le altre lettere minuscole, mantenendo lo stile classico su tutto il ciondolo.

Sia la MYKA personalizzato carattere classico, e la MYKA Personalizzato Stile Carrie, offrono un tipo di font classico e sono disponibili in due dimensioni di ciondolo, piccolo o regolare.

Misura	MYKA Classico	MYKA Stile Carrie
Piccolo	4.5-8.5 mm* (0.18"-0.35")	5-8 mm* (0.2"-0.3")
Regolare	6-11 mm* (0.2"-0.4")	6-10 mm* (0.24"-0.4")

*La misura più grande è la dimensione della lettera maiuscola.

Le informazioni sul prodotto, come il tipo di materiale, lo spessore e le misure, si possono trovare su ogni pagina del prodotto nella scheda "Informazioni". La lunghezza del ciondolo varia a seconda dell'iscrizione. La dimensione media del nome o targhetta identificativa varia da 2 cm a 5 cm; o da 2 cm a 4 cm per collane con nome più piccoli.

Se non riesci a trovare le informazioni che stai cercando, non esitare a contattare la nostra Assistenza Clienti.

Vogliamo che i tuoi gioielli siano con te quando crei nuovi ricordi, anche anni dopo.

Tutto quello che devi fare è selezionare nella pagina del prodotto l'opzione per "aggiungere altri nomi in futuro" al tuo ordine in fase di acquisto, selezionando "Sì"./p>
Se hai già effettuato l'ordine e desideri aggiungere questa opzione per incisioni future, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Il tipo di catena che viene fornito con la tua collana e le lunghezze della catena disponibili sono indicati nella scheda "Informazioni" che puoi trovare su ogni pagina di prodotto. Ecco un elenco delle diverse catene che offriamo:

PER LE NOSTRE COLLANE

 

Argento Sterling 0,925; Placcato Oro 18K e Placcato Oro Rosa 18K
Catena a Maglia, Catena a Rollo, Catena Veneziana e Catena Figaro

Oro Giallo massiccio 14K
Catena a Corda, Catena a Maglia e Catena a Rollo

Oro Bianco massiccio 14K
Catena a Maglia

Oro Giallo massiccio 10K
Catena Veneziana e Catena a Corda

Oro Giallo massiccio 9K
Catena a Maglia

Articoli in Acrilico
Catenina a Rollo in metallo argentato e Catenina a Rollo in metallo placcato oro 18K

Offriamo anche per alcuni dei nostri articoli cordini satinati in diversi colori.

 

PER I NOSTRI BRACCIALETTI

La Catena a Rollo è disponibile in Argento Sterling 0,925; Argento Placcato Oro 18k, e Placcato Oro 18k.

Abbiamo una vasta gamma di articoli con cordino in raso, cordino in pelle colorata, cinturino in pelle e cordino in pelle scamosciata colorata.

Puoi guardare la nsotra Collezione di Catene per ulteriori informazioni su ciascuna catenina.

Offriamo due tipi di kit di confezioni regalo:

1. 1. Il Classico Kit Regalo: Un'elegante confezione regalo con il design classico di MYKA.



2. 2. Il kit Regalo Personalizzato: Una confezione regalo su misura, con la tua selezione di uno dei nostri modelli di illustrazione, a cui puoi aggiungere il nome o nomi dei tuoi cari.

Ogni confezione regalo contiene:

• Una confezione regalo (la dimensione sarà scelta dai nostri designer, in base a ciò che si adatta meglio ai tuoi gioielli)
• Nota regalo personale
• Sacchettino regalo

Note importanti sui nostri Kit Regalo:

• Puoi aggiungere un Kit Regalo direttamente dalla pagina del prodotto del tuo articolo o contattando il nostro Servizio Clienti.
• La tua nota verrà stampata con un elegante carattere script, esattamente come è stata ricevuta, comprese maiuscole, punteggiatura, numeri, spazi e ortografia.
• Fai un doppio controllo del tuo messaggio per assicurarti che tutto sia corretto.
• Finché l'ordine non è ancora imballato, siamo in grado di apportare modifiche ai messaggi.
• Poiché sappiamo che si tratta di un regalo, non includeremo i prezzi degli articoli nella distinta di imballaggio.
• Ogni Kit Regalo Personalizzato viene prodotto per ordine; non è quindi restituibile, sostituibile o rimborsabile, a meno che il prodotto non sia difettoso.

Sì, tutti i nostri metalli preziosi sono acquistati da fornitori certificati governativi e contrassegnati per autenticità.

Quando ricevi i tuoi gioielli personalizzati, vedrai che ha un sigillo di autenticità.