Regler for avbestilling
Returrett
Hvis du ikke er 100 % fornøyd med smykkene dine, kan nye, ubrukte smykker returneres til MYKA innen 100 dager etter levering. Ikke-personlige smykker er kvalifisert for full refusjon, hvis de sendes tilbake innen 30 dager etter levering.
Personlige smykker er laget spesielt for deg; de kan derfor enten returneres for bytte eller butikkkreditt.
Hvis en kunde kvalifiserer for en prisforskjellrefusjon, vil de motta refusjonen i form av butikkreditt. Kontantrefusjoner vil ikke bli gitt. Butikkreditten vil tilsvare prisforskjellen mellom den opprinnelige kjøpsprisen og den oppdaterte vareprisen på tidspunktet for forespørselen.
Avbestillingsregler
- Når du har lagt inn din bestilling, vil vi umiddelbart starte prosessen med å produsere dine personliggjorte smykker.
- Ettersom smykkene er unike, lages for hver kunde og produksjonen starter umiddelbart, må du kontakte oss . innen 2 timer etter å ha plassert din bestilling for å kansellere. Vennligst merk at etter 2 timer, kan vi bare tilby bytte til noe annet eller butikkkreditt. For å kansellere din bestilling, må du kontakte vår kundeservice her.
- Kanselleringen er bare mulig før bestillingen har blitt sendt.
- Kanselleringen vil bli håndtert på samme dag som vi mottar din forespørsel.
- myka.com/no forbeholder seg retten til å gjøre eventuelle endringer i disse retningslinjene til enhver tid. Viktige opplysninger om eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden.
Hvis du har spørsmål angående dette eller noen av våre andre retningslinjer, vennligst kontakt vårt kundeservice.